YVETTE Vazquez
TT183036 Pago usuario final
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | YVETTE Vazquez | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 7864886263 |
| ivyvazquez72@yahoo.com | Proyecto | Kendale Lakes East Patio | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-04-18 15:08:30 | Fecha Cierre | 2022-04-18 15:12:08 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:02 | Tiempo Solución | 0 00:01:36 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria comenta que realizo su pago de agua y no tiene servicio, realizo su pago conla aplicacion
YVETTE Vazquez Address: 6225 SW 136 CT Zip Code: 33183 Meter Serial Number: AF13AA1071 Home Phone: Cell Phone: 786-488-6263 Account Number: C-201-1103 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-18 15:12:08
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-18 15:12:08
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-18 15:12:08
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-18 15:12:08
Se le comenta que realice el proceso en la aplicacion y presionar el boton y comenta que ya cuenta con servicio
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-18 15:11:16
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-18 15:11:16
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-18 15:10:38
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-18 15:10:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-18 15:10:32
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-18 15:10:32