JOHNEISHA Curtis
TT182923 Pago usuario final
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | JOHNEISHA Curtis | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5615022884 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Merry Place | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-04-15 16:01:28 | Fecha Cierre | 2022-04-15 16:08:09 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:44 | Tiempo Solución | 0 00:02:57 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| se comunica usuaria comenta su medidor no prende cuando quiere realizar la lectura de su servicio de agua.
JOHNEISHA Curtis Address: 455 CHEERFUL COURT Zip Code: 33407 Meter Serial Number: AV02AP6782 Home Phone: Cell Phone: 5615022884 Account Number: 455- 202-9511 561 jcurtis027@gmail.com |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-04-15 16:08:09
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-04-15 16:08:09
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-04-15 16:08:09
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-04-15 16:08:09
Me comunico con Jorge Garay comenta que lesos medidores esta fuera de garantia y que tiene que reportarlo a su administrador, ellos ya cuentan con medidores nuevos para que le puedan realizar el cambio, se le notifica a usuaria y queda de acuerdo
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-04-15 16:08:00
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-04-15 16:08:00
Cae llamada de Miami ingles, se transfiere a Robert
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-15 16:07:57
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-15 16:07:57
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-04-15 16:05:20
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-04-15 16:05:20
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-04-15 16:05:12
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-04-15 16:05:12