Juana Maria Fores Hernandez
TT182811 Resurtido de tarjetas
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Juana Maria Fores Hernandez | ||
| Celular | 4448116230 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pasejeiusa@gmail.com | Proyecto | INTERAPAS San Luis | |
Datos Llamada
| Llamada | Resurtido de tarjetas | Producto | Tarjetas |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-04-13 08:20:22 | Fecha Cierre | 2022-04-13 15:27:33 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:38 | Tiempo Solución | 0 07:05:33 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Dina Maria Osorio Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Hugo Esteban Esquivel Garcia | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de EC. Hugo solicitando resurtido de tarjetas para el organismo de San Luis, se enviaran 100 tarjetas de agua |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Dina Maria Osorio Garcia
2022-04-13 15:27:33
Dina Maria Osorio Garcia
2022-04-13 15:27:33
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Dina Maria Osorio Garcia
2022-04-13 15:27:33
Dina Maria Osorio Garcia
2022-04-13 15:27:33
En red pack ya fueron entregada y las recibio Juana Maria Flores me comunico al 444 321 9628 con Juana Maria confirma recepcion de tarjetas. se le indica el cierre del reporte y queda de acuerdo.
Dina Maria Osorio Garcia
2022-04-13 15:27:24
Dina Maria Osorio Garcia
2022-04-13 15:27:24
guia 551183721
Dina Maria Osorio Garcia
2022-04-13 15:22:31
Dina Maria Osorio Garcia
2022-04-13 15:22:31
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Generar Guia
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-04-13 08:23:06
Se agrego Area accion: Generar Guia
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-04-13 08:23:06
Se comparte numero de reporte a Susi para el seguimiento
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-04-13 08:23:00
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-04-13 08:23:00
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-04-13 08:22:45
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-04-13 08:22:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-04-13 08:22:00
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-04-13 08:22:00