Agustina Gabina Alvarez Castaneda
TT182771 Pago usuario final
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Agustina Gabina Alvarez Castaneda | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 7222159677 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | AYST Toluca | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-04-12 13:15:52 | Fecha Cierre | 2022-04-12 13:19:05 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:35 | Tiempo Solución | 0 00:01:38 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para conocer en donde puede realizar el pago de agua con tarjeta inteligente.
Patricia Torres 5530743516 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-12 13:19:05
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-12 13:19:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-12 13:19:05
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-12 13:19:05
Se le indica que puede realizar el pago el pago en cuarquier sucursal de superkkompras, directamente con agua y saneamiento Toluca o bien la sucursal que se encuentra en plaza Santin
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-12 13:19:00
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-12 13:19:00
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-12 13:17:46
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-12 13:17:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-12 13:17:27
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-12 13:17:27