TICS | Ticket Agua Detalle

Rosa Cisnero

Ticket No. 180683

TT180683 Pago usuario final

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Rosa Cisnero
Celular	3058019126	Teléfono Fijo	0000000000
E-mail	pastejeiusa@gmail.com	Proyecto	WOODLAND GROVE

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2022-03-16 08:54:54	Fecha Cierre	2022-03-16 08:58:05
Tiempo Respuesta	00:02:01	Tiempo Solución	0 00:01:10
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Usuario comenta que no realizo su pago y comenta que marca para avisar que ya lo realizara en este momento CISNERO, ROSA Cisnero Address: 26780 SW 140 AVENUE Zip Code: 33032 Meter Serial Number: AF13AA0407 Cell Phone: 3058019126 Account Number: 2-214-4013

Seguimientos

Ticket: Trabajando paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-03-16 08:58:05

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-03-16 08:58:05

Se le menciona que puede realizar el proceso del pago, comenta que lo realizara por la aplicacion, se le indica como realizar el pago y queda de acuerdo comenta que ya lo realizara en breve

Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-03-16 08:57:59

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-03-16 08:57:01

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-03-16 08:56:55

Rosa Cisnero

Ticket No. 180683

TT180683 Pago usuario final

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente