Ubaldo Rocriguez Romero

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Ticket No. 188823

TT188823 Reinstalacion de la aplicacion IUSA

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Ubaldo Rocriguez Romero
Celular 7222183245 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto OPDAPAS Zinacantepec

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-07-12 13:56:52 Fecha Cierre 2022-07-12 15:27:13
Tiempo Respuesta 00:01:35 Tiempo Solución 0 01:28:46
Agente Creador Imelda Garca Cruz Agente Cerro Imelda Garca Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Hugo Esteban Esquivel Garcia Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo de EC. Hugo mencionando que se llevo acabo la reinstalación en el organismo de OPDAPAS Zinacantepec con exito
Caja 5
Archivos
Titulo Descripción
Evidencia del proceso Capturas
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz 2022-07-12 15:27:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2022-07-12 15:27:13
Se recibe confirmación de terminada reinstalación
Imelda Garca Cruz 2022-07-12 15:27:06
Se recibe correo de EC. Hugo martes 12/07/2022 12:41 p. m.
Imelda Garca Cruz 2022-07-12 14:01:01
-> Se adjunto el archivo Evidencia del proceso el cual se describe a continuación: Capturas
Imelda Garca Cruz 2022-07-12 13:59:45
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz 2022-07-12 13:58:41

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