Jesus Vermudes

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Ticket No. 188101

TT188101 Pago usuario final

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jesus Vermudes
Celular 0000000001 Teléfono Fijo 7549712670
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto 1971 Apartments

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-06-30 22:12:34 Fecha Cierre 2022-06-30 22:23:18
Tiempo Respuesta 00:01:27 Tiempo Solución 0 00:09:17
Agente Creador Isaac Rodrigo Perez Cayetano Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Isaac Rodrigo Perez Cayetano Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica solicitando asesoria para utilizar la aplicacion de pago con tarjeta
Núm. de medidor: AF13AA0264
Apartamento 122
Archivos
Titulo Descripción
Captura de reporteador Evidencia
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-06-30 22:23:18
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-06-30 22:23:18
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-06-30 22:23:12
Se le otorga asesoria al usuario, se realiza el proceso satisfactoriamente, queda de acuerdo.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-06-30 22:22:54
-> Se adjunto el archivo Captura de reporteador el cual se describe a continuación: Evidencia
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-06-30 22:20:35
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-06-30 22:14:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-06-30 22:14:01

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