JAMIE Grissett

Ticket No. 187192

TT187192 Pago usuario final

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto JAMIE Grissett
Celular 9449993303 Teléfono Fijo 7542453019
E-mail AMCU1972@GMAIL.CO Proyecto Robinson Village

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-06-16 21:16:48 Fecha Cierre 2022-06-16 21:20:07
Tiempo Respuesta 00:02:15 Tiempo Solución 0 00:01:04
Agente Creador Imelda Garca Cruz Agente Cerro Imelda Garca Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Imelda Garc�a Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria no puede realizar el pago con la aplicación
JAMIE Grissett Address: 5100 45TH STREE
Zip Code: 33407 Meter Serial Number: AF13AA1175
Cell Phone: 754-245-3019
Account Number: 1-B-4718
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz 2022-06-16 21:20:07
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2022-06-16 21:20:07
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz 2022-06-16 21:20:02
se le refirió al kiosko para realizar el pago, confirmo se procede a cierre de reporte.
Imelda Garca Cruz 2022-06-16 21:19:56
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz 2022-06-16 21:19:19
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz 2022-06-16 21:19:13
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2022-06-16 21:19:03