TICS | Ticket Agua Detalle

Althea Isaacs

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	Captura de reporteador	Evidencia

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Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-06-16 20:41:48

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-06-16 20:41:48

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-06-16 20:41:43

-> Se adjunto el archivo Captura de reporteador el cual se describe a continuación: Evidencia

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-06-16 20:41:36

COMPALÑERO ROBERTO NO PROPORCIONA NUM DE CONTACTO DE USUARIO
Indica se realiza proceso de sincronización de datos en el medidor, se valida y ya cuenta con servicio

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-06-16 20:40:20

Solicito apoyo a compañero Roberto, se transfiere llamada

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-06-16 20:39:02

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-06-16 20:38:33

Núm. de cuenta 4-302 7232

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-06-16 20:38:29

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-06-16 20:37:56

Contacto	Althea Isaacs
Celular	0000000000	Teléfono Fijo	0000000001
E-mail	pastejeiusa@gmail.com	Proyecto	Ocean Breeze East

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2022-06-16 20:36:59	Fecha Cierre	2022-06-16 20:41:48
Tiempo Respuesta	00:00:57	Tiempo Solución	0 00:03:52
Agente Creador	Isaac Rodrigo Perez Cayetano	Agente Cerro	Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Althea Isaacs

Ticket No. 187190

TT187190 Pago usuario final

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