TICS | Ticket Agua Detalle

CELIA Merino

Ticket No. 186831

TT186831 Pago usuario final

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	CELIA Merino
Celular	0000000000	Teléfono Fijo	7869423939
E-mail	patejeiusa@gmail.com	Proyecto	Jade Gardens

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2022-06-12 16:59:46	Fecha Cierre	2022-06-12 17:02:56
Tiempo Respuesta	00:01:21	Tiempo Solución	0 00:01:49
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Usuaria se comunica indicando que requiere realizar su pago por via telefónica CELIA Merino Address: 1005 NW 21 CT Zip Code: 33125 Meter Serial Number: AV04AA1497 Cell Phone: 786-942-3939 Account Number: 1005-205-0001

Seguimientos

Ticket: Trabajando paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-06-12 17:02:56

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-06-12 17:02:56

Se le comenta que no se puede realizar el pago por la llamada, si lo quiere realizar tiene que ser en el Kiosko on en la oficina de Jade Gardens, comenta que validara el dia de mañana en la oficina.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-06-12 17:02:47

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-06-12 17:01:13

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-06-12 17:01:07

CELIA Merino

Ticket No. 186831

TT186831 Pago usuario final

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente