Jose Pereira

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Ticket No. 185636

TT185636 Solicitud de Medidor

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Pereira
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 3055424939
E-mail perireira1@persa.net Proyecto Kendale Lakes East Patio

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Medidor Autogestion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-05-25 16:53:02 Fecha Cierre 2022-05-25 16:55:55
Tiempo Respuesta 00:01:33 Tiempo Solución 0 00:01:20
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario de Kendall East solicitando saber sobre la venta de medidores de agua, solicita mayor información sobre el medidor
José Pereira
Celular: 3055424939
Correo: perireira1@persa.net
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-05-25 16:55:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-05-25 16:55:55
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-05-25 16:55:51
Nos comunicamos con Loretta solicitando apoyo con usuario y pide se le transfiera la llamada
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-05-25 16:55:47
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-05-25 16:54:40
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-05-25 16:54:35

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