Patricia Miranda Sanchez
TT172262 Administrativo
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Patricia Miranda Sanchez | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5552618877 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Agua Calimaya | |
Datos Llamada
| Llamada | Capacitacion | Producto | Sistema de Autogestion |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-12-14 15:56:03 | Fecha Cierre | 2021-12-14 16:48:02 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:44 | Tiempo Solución | 0 00:50:15 |
| Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Hugo Esteban Esquivel Garcia | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se genera reporte para a Lic. Patricia Miranda para compartir acceso al reporteador de Calimaya |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-12-14 16:48:02
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-12-14 16:48:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-12-14 16:48:02
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-12-14 16:48:02
Se cambio tipo de llamada Capacitacion a tipo de llamada: Capacitacion
Se cambio Producto de Reporteador a Producto: Sistema de Autogestion
Se cambio el caso de Historiales a caso: Administrativo
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-12-14 16:44:55
Se cambio Producto de Reporteador a Producto: Sistema de Autogestion
Se cambio el caso de Historiales a caso: Administrativo
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-12-14 16:44:55
Se cambio tipo de llamada Capacitacion a tipo de llamada: Capacitacion
Se cambio Producto de Sistema de Autogestion a Producto: Reporteador
Se cambio el caso de Organismo a caso: Historiales
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-12-14 16:44:41
Se cambio Producto de Sistema de Autogestion a Producto: Reporteador
Se cambio el caso de Organismo a caso: Historiales
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-12-14 16:44:41
Se cambio la descripción del caso a: Se genera reporte para a Lic. Patricia Miranda para compartir acceso al reporteador de Calimaya.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-12-14 16:44:16
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-12-14 16:44:16
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-12-14 16:42:40
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-12-14 16:42:40
-> Se adjunto el archivo Correo de EC. Hugo compartiendo evidencia el cual se describe a continuación: Captura
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-12-14 16:41:57
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-12-14 16:41:57
EC. Hugo comparte la liga de acceso al reporteado de Calimaya a Lic. Patricia Miranda, se adjunta evidencia
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-12-14 16:41:29
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-12-14 16:41:29
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-12-14 16:06:28
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-12-14 16:06:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-12-14 15:57:47
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-12-14 15:57:47