Sergio Rodriguez

Ticket No. 17117

TT17117 Usuario solicita medidor

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Sergio Rodriguez
Celular S/N Teléfono Fijo 7224377110
E-mail srodriguez_21@hotmail.com Proyecto AySToluca

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Medidor Digital de Agua
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-11-04 11:43:09 Fecha Cierre 2015-11-05 12:17:43
Tiempo Respuesta 00:00:55 Tiempo Solución 1 00:33:39
Agente Creador Matilde Plata Basilio Agente Cerro Matilde Plata Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Sergio Rodriguez de AySToluca a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que fue al Organismo y le mencionaron que tenia que adquirir directamente con Iusa.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio 2015-11-05 12:17:43
Se recibe correo del Ing. Arroyo informando que ya se esta atendiendo y se da cierre al TT.
Matilde Plata Basilio 2015-11-05 12:17:38