Juana Maria Fores Hernandez
TT170062 Solicitud Lectora de Tarjetas
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Juana Maria Fores Hernandez | ||
| Celular | 4448116230 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pasejeiusa@gmail.com | Proyecto | INTERAPAS San Luis | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Lectora de tarjetas |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-11-23 16:29:02 | Fecha Cierre | 2021-11-26 07:38:01 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:16 | Tiempo Solución | 2 15:07:43 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Solicito de su apoyo con el envío de 2 lectoras punto de venta para el organismo de INTERAPAS SLP a la siguiente dirección:
Avenida de los Pintores N.3 Col. Lomas los filtros San Luis Potosí, S.L.P. CP 78219 a nombre de la CP Juana Maria Flores Hernandez/ Encargada del control de ingresos Sus números de teléfono son (444) 811 62 30, 37 y 40 ext. 152, celular 44 43 21 96 28, la CP se encuentra en un horario de 9 am a 3 pm. Agradezco su atención, quedo en espera del numero de guía para su seguimiento |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-11-26 07:38:01
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-11-26 07:38:01
ya se recibieron las lectoras, se procederá al cierre del reporte, quien confirma es Sandra Sixto en llamada con Hector
Susana Cruz Miranda
2021-11-26 07:23:55
Susana Cruz Miranda
2021-11-26 07:23:55
se valida en red pack y fecha estimada de entrega 25 de nov
Susana Cruz Miranda
2021-11-25 07:11:17
Susana Cruz Miranda
2021-11-25 07:11:17
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Seguimiento Guia
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-11-24 14:35:54
Se agrego Area accion: Seguimiento Guia
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-11-24 14:35:54
Numero de Guia 738788277
Lectora1: 1606EPV26504
Lectora2: 1606EPV26503
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-11-24 14:26:56
Lectora1: 1606EPV26504
Lectora2: 1606EPV26503
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-11-24 14:26:56
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian
2021-11-23 18:31:58
Abel Antonio Sebastian
2021-11-23 18:31:58
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-11-23 16:30:18
Abel Antonio Sebastian
2021-11-23 16:30:18