Juan Mercado
TT179893 Reinstalacion de la aplicacion IUSA
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Juan Mercado | ||
| Celular | 7224637704 | Teléfono Fijo | 7251050465 |
| juan.mercado.alu@outlock.es | Proyecto | OPDAPAJ ALMOLOYA | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Sistema de Autogestion |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-03-07 14:05:49 | Fecha Cierre | 2022-03-07 14:15:27 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:38 | Tiempo Solución | 0 00:09:00 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Hugo Esteban Esquivel Garcia | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| EC hugo indica El dia de hoy se dio de alta una nueva sucursal en el Organismo de agua de Almoloya, así como un nuevo PV dentro de esta, adjunto el archivo correspondiente para su documentación |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2022-03-07 14:15:27
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-03-07 14:15:27
aNEXO EVIDENCIA DE INSTALACIÓN Y PROCEDO AL CIERRE
Gloria Gomez Valdez
2022-03-07 14:15:23
-> Se adjunto el archivo Proceso de reinstalación el cual se describe a continuación: IMAGEN
Gloria Gomez Valdez
2022-03-07 14:14:54
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2022-03-07 14:06:49
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-03-07 14:06:27