Sandra D Carey
TT179270 Operacion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Sandra D Carey | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5616331780 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Silver Palm Place | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Sistema de Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-02-28 14:04:00 | Fecha Cierre | 2022-02-28 15:48:41 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:59 | Tiempo Solución | 0 01:42:42 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Gerardo Padilla Herrera |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| SE COMUNICA USUARIO PARA EL CAMBIO DE SU CORREO
SANDRA D Carey Silver Palm PLace Dep 2-403 Address: 1807 DIVISION AVENUE Zip Code: 33407 Meter Serial Number: AV04AA0197 Cell Phone: 561-633-1780 correo nuevo carey8071@gmail.com |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera
2022-02-28 15:48:41
Gerardo Padilla Herrera
2022-02-28 15:48:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2022-02-28 15:48:41
Gerardo Padilla Herrera
2022-02-28 15:48:41
Se actualiza el correo en el POS con éxito. Se anexa evidencia. Se procede al cierre al ser meramente para cambiar el correo de la usuaria
Gerardo Padilla Herrera
2022-02-28 15:48:32
Gerardo Padilla Herrera
2022-02-28 15:48:32
-> Se adjunto el archivo EVIDENCIA POS el cual se describe a continuación: Se actualiza el correo a carey8071@gmail.com
Gerardo Padilla Herrera
2022-02-28 15:48:03
Gerardo Padilla Herrera
2022-02-28 15:48:03
-> Se adjunto el archivo Evidencia POS el cual se describe a continuación: Correo anterior carey0273@gmail.com
Gerardo Padilla Herrera
2022-02-28 15:47:03
Gerardo Padilla Herrera
2022-02-28 15:47:03
Se cambio tipo de llamada Asistencia a tipo de llamada: Asistencia
Se cambio Producto de Conciliacion a Producto: Sistema de Autogestion
Se cambio el caso de Depositos a caso: Operacion
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-02-28 15:36:08
Se cambio Producto de Conciliacion a Producto: Sistema de Autogestion
Se cambio el caso de Depositos a caso: Operacion
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-02-28 15:36:08
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Abel Antonio Sebastian
2022-02-28 14:08:35
Abel Antonio Sebastian
2022-02-28 14:08:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2022-02-28 14:05:59
Abel Antonio Sebastian
2022-02-28 14:05:59