Ricardo Salinas
TT178794 Pago usuario final
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ricardo Salinas | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 7862290275 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Oceanmar Park Apartments | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-02-22 13:10:36 | Fecha Cierre | 2022-02-22 13:25:50 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:07 | Tiempo Solución | 0 00:14:07 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Diego Armeaga Sanchez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Mellie Padron comenta que requiere los consumos des de el mes de Septiembre hasta la fecha
Ricardo Salinas Address: 1300 W 25 Place Zip Code: 33010 Meter Serial Number: AF13AA0659 Home Phone: 786 229-0275 Account Number: 1300-4-6041 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez
2022-02-22 13:25:50
Diego Armeaga Sanchez
2022-02-22 13:25:50
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2022-02-22 13:25:50
Diego Armeaga Sanchez
2022-02-22 13:25:50
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez
2022-02-22 13:25:46
Diego Armeaga Sanchez
2022-02-22 13:25:46
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez
2022-02-22 13:25:42
Diego Armeaga Sanchez
2022-02-22 13:25:42
se comunica la usuaria para saber si ya se le envio el correo con los consumos des de el mes de Septiembre hasta la fecha, se le indica que ya se le envio la informacion a su correo mailto:milliepadron@yahoo.com, usuaria esta de acuerdo y verificara la informacion cuando llegue a su casa
Diego Armeaga Sanchez
2022-02-22 13:25:37
Diego Armeaga Sanchez
2022-02-22 13:25:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-22 13:11:43
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-22 13:11:43