Judith Andraca
TT178458 Instalacion de la aplicacion IUSA
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Judith Andraca | ||
| Celular | 7221278167 | Teléfono Fijo | 7222128411 |
| judith.andraca@tiendasgarces.com | Proyecto | Super Kompras | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Sistema de Autogestion |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-02-18 08:08:28 | Fecha Cierre | 2022-02-18 08:09:20 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:15 | Tiempo Solución | 0 00:00:37 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Gerardo Padilla Herrera |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gerardo Padilla Herrera | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| EC Hugo solicita se registre el proceso de instalación de 2 PV a la sucursal Micro Atlacomulco de Super Kompras. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera
2022-02-18 08:09:20
Gerardo Padilla Herrera
2022-02-18 08:09:20
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2022-02-18 08:09:20
Gerardo Padilla Herrera
2022-02-18 08:09:20
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera
2022-02-18 08:09:17
Gerardo Padilla Herrera
2022-02-18 08:09:17
-> Se adjunto el archivo Evidencia instalacion el cual se describe a continuación: Evidencia instalacion
Gerardo Padilla Herrera
2022-02-18 08:09:11
Gerardo Padilla Herrera
2022-02-18 08:09:11
Se adjunta proceso de instalación y se procede al cierre.
Gerardo Padilla Herrera
2022-02-18 08:08:56
Gerardo Padilla Herrera
2022-02-18 08:08:56
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2022-02-18 08:08:43
Gerardo Padilla Herrera
2022-02-18 08:08:43