TICS | Ticket Agua Detalle

CHRISTIAN Solorzano

Ticket No. 178210

TT178210 Pago usuario final

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	CHRISTIAN Solorzano
Celular	0000000002	Teléfono Fijo	0000000001
E-mail	pastejeiusa@gmail.com	Proyecto	WOODLAND GROVE

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2022-02-15 21:05:54	Fecha Cierre	2022-02-15 21:09:03
Tiempo Respuesta	00:00:26	Tiempo Solución	0 00:02:43
Agente Creador	Citlali Jocabeth Morales Basilio	Agente Cerro	Citlali Jocabeth Morales Basilio
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Citlali Jocabeth Morales Basilio	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Usuario comenta no cuenta con servicio de agua.

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-02-15 21:09:03

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-02-15 21:09:03

Ticket: En Analisis paso a: Concluido

Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-02-15 21:08:58

Se le informa que el corte es hasta mañana y que vaile con su administrador, pero valida nuevamente el usuario comenta que ya regreso.

Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-02-15 21:08:52

Meter Serial Number: AF13AA0418
Account Number: 2-201-6326
26780 SW 140 AVENUE Zip Code: 33032 Dep 2-201

Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-02-15 21:07:24

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-02-15 21:06:25

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-02-15 21:06:20

CHRISTIAN Solorzano

Ticket No. 178210

TT178210 Pago usuario final

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente