Ticket: Concluido paso a: Cerrado

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Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Se genero la tarea Ta1841 para dar seguimneto al incidente ya que implicara un proceso por parte de nuestra area de desarrollo para solventarlo

EC Hugo comenta que le dira a organismo que llevara tiempo la solución

Ing Ivan Casa indica Estamos verificando lo que envías en el correo ya que es un tema un poquito más complicado que el desarrollo o corrección del sistema, actualmente Google Maps cambió las políticas del uso de sus mapas por lo que ahorita requerimos de una tarjeta de crédito corporativa que podamos ligar a la cuenta con la que se muestran los mapas.

Estamos checando con los compañeros de IUSA Cómo podemos crear una cuenta corporativa o contar con esta tarjeta lo cual veo un poco más complicado.

Por lo que te pido que hables con el organismo y que nos dé un poco de tiempo para resolver este problema, ya que hay que hacer bastantes movimientos y en su caso hacer órdenes de compra, lo cual como sabes lleva un tiempo de proceso, en cuanto tengamos alguna respuesta o solución a esta problemática te informamos.

Envio correo a Juan Carlos Roldan para que nos de fecha tentativa para que se corrija el codigo en el SAG Plus de Calimaya y se pueda mostrar los reportes de georeferencia, hasta hoy e la mañana no se recibio respuesta

EC Hugo solicita al Ing. Edgar Bajonero una fecha tentativa en que se arregle el detalle presentado con la geo referencia en el reporteador de calimaya

Se recibe correo de Edgar Bajonero comentando lo siguiente. Referente a la Geolocalización en el Reporteador, me comentan mis compañeros DBA,s que se debe a cambios, que Google realizo en sus mapas, y que respecto a la análisis que realizaron, será necesario editar el código del reporteador, por lo que se estará trabajando en dicha solución, en cuanto sea modificada se les notificara.

Se agrego el Area resolutiva: Desarrollo
Se agrego Area accion: Analisis de Incidente

EC hugo envío correo a ing Juna Carlos Rolda de desarrollo pidiendo apoyo

-> Se adjunto el archivo Mensaje mostrado el cual se describe a continuación: imagen

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

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