Paula Noriega Sanchez

Ticket No. 176050

TT176050 Reinstalacion de la aplicacion IUSA

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Paula Noriega Sanchez
Celular 7229102217 Teléfono Fijo 7229102217
E-mail paudoc2113@yahoo.com.mx Proyecto Agua Calimaya

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-01-24 13:15:31 Fecha Cierre 2022-01-24 13:19:09
Tiempo Respuesta 00:01:12 Tiempo Solución 0 00:02:26
Agente Creador Gloria Gomez Valdez Agente Cerro Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gloria Gomez Valdez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

EC hugo comenta que realizó una reinstalación y pide se documente
Archivos
Titulo Descripción
Proceso de reinstalación documento
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez 2022-01-24 13:19:09
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Gloria Gomez Valdez 2022-01-24 13:19:09
Adjunto evidencia
Gloria Gomez Valdez 2022-01-24 13:19:05
-> Se adjunto el archivo Proceso de reinstalación el cual se describe a continuación: documento
Gloria Gomez Valdez 2022-01-24 13:18:57
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez 2022-01-24 13:17:05