TICS | Ticket Agua Detalle

Maritza Ocama

100% Cerrado

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2022-01-18 17:57:14	Fecha Cierre	2022-01-19 12:47:31
Tiempo Respuesta	00:01:28	Tiempo Solución	0 18:48:49
Agente Creador	Isaac Rodrigo Perez Cayetano	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignado	Isaac Rodrigo Perez Cayetano	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Usuario se comunica indicando no puede pagar el servicio con la palicacion. Numero de departamento:405 Numero de medidor: AF13AA0871

Ticket: Trabajando paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-01-19 12:47:31

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-01-19 12:47:31

me comunico con usuaria comenta que ya pudo realizar el pago, se el comenta que se procede al cierre del reporte y queda de acuerdo

Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-01-19 12:47:27

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-01-19 12:45:05

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-01-18 17:58:51

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-01-18 17:58:42