TICS | Ticket Agua Detalle

FLEURETTE L Jackson

Ticket No. 175460

TT175460 Pago usuario final

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	FLEURETTE L Jackson
Celular	5615414077	Teléfono Fijo	0000000000
E-mail	Flojackson21@gmail.com	Proyecto	Robinson Village

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2022-01-18 11:10:35	Fecha Cierre	2022-01-18 11:13:27
Tiempo Respuesta	00:00:49	Tiempo Solución	0 00:02:03
Agente Creador	Guadalupe Enriquez Gonzalez	Agente Cerro	Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Usuaria comenta realizo su pago de agua pero no tiene servicio FLEURETTE L Jackson Address: 5100 45TH STREE Zip Code: 33407 Meter Serial Number: AV04AA1365 Home Phone: Cell Phone: 561-541-4077 Account Number: 3-C-0062

Seguimientos

Ticket: Trabajando paso a: Cerrado

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-01-18 11:13:27

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-01-18 11:13:27

se le comenta que realice el proceso de poner la tarjeta en el medidor y presionar el botón, lo cual realiza y comenta que ya tiene servicio, se le comenta que se procede al cierre del reporte

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-01-18 11:13:12

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-01-18 11:11:44

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-01-18 11:11:24

FLEURETTE L Jackson

Ticket No. 175460

TT175460 Pago usuario final

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente