Natasha Beer

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Ticket No. 175266

TT175266 Pago usuario final

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Natasha Beer
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 7862271521
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto WOODLAND GROVE

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-01-16 16:21:21 Fecha Cierre 2022-01-17 06:10:24
Tiempo Respuesta 00:04:15 Tiempo Solución 0 13:44:48
Agente Creador Isaac Rodrigo Perez Cayetano Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Isaac Rodrigo Perez Cayetano Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica indicando requiere sabers si se vio reflejado el pago que realizo el dia de hoy por la mañana.
Archivos
Titulo Descripción
Evidencia de reporteador Evidencia de reporteador
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-01-17 06:10:24
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-01-17 06:10:24
-> Se adjunto el archivo Evidencia de reporteador el cual se describe a continuación: Evidencia de reporteador
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-01-17 06:10:13
se valida en el reporteador y su pago esta reflejado, me comunico con usuaria y se le informa
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-01-17 06:09:16
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-01-16 16:25:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-01-16 16:25:36

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