Marco Antonio Garcia Gonzalez
TT17522 Informacion General Autogestion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Marco Antonio Garcia Gonzalez | ||
| Celular | 7222081100 | Teléfono Fijo | 0000000219 |
| marco.garcia@opdapasmetepec.gob.mx | Proyecto | Organismo Metepec | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-11-10 09:18:28 | Fecha Cierre | 2015-11-10 09:21:11 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:01 | Tiempo Solución | 0 00:01:42 |
| Agente Creador | Jose Miguel Chavez Alegria | Agente Cerro | Jose Miguel Chavez Alegria |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Marco Antonio Garcia Gonzales de Organismo Metepec a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se comunican de OPDAPAS Metepec para solicitar el resultado de una prueba realizada el 18/09/2015. Con TT13820. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-11-10 09:21:11
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-11-10 09:21:11
Se proporciona la información que se visualiza en el TT cerrado en misma fecha e indicando que se reporte sa la señorita Berenice Timichi prueba volumétrica a 19l con resultado de 19.8 por lo que se cerró, se da cierre al reporte actual al confirmar la info con Marco Gcia.
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-11-10 09:20:43
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-11-10 09:20:43