Cesar Coronado
TT174828 Pago usuario final
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Cesar Coronado | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 3052062353 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Kendale Lakes East Patio | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-01-12 13:26:32 | Fecha Cierre | 2022-01-12 13:29:05 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:38 | Tiempo Solución | 0 00:00:55 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Gerardo Padilla Herrera |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gerardo Padilla Herrera | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica porque el kiosko presenta un error y no puede realizar su pago.
No. de Cuenta: B-103-2020 No. de Serie del medidor: AF13AA0868 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera
2022-01-12 13:29:05
Gerardo Padilla Herrera
2022-01-12 13:29:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2022-01-12 13:29:05
Gerardo Padilla Herrera
2022-01-12 13:29:05
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera
2022-01-12 13:29:01
Gerardo Padilla Herrera
2022-01-12 13:29:01
Se le solicita a usuario lo reporte con su administrador Eduardo Domínguez al tel. 305-519-5419, usuario queda de acuerdo e indica que lo reportará. Se procede al cierre del reporte por ser informativo
Gerardo Padilla Herrera
2022-01-12 13:28:57
Gerardo Padilla Herrera
2022-01-12 13:28:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2022-01-12 13:28:10
Gerardo Padilla Herrera
2022-01-12 13:28:10