CARLOS ARTURO CUESTA JUÁREZ
TT163548 Resurtido de tarjetas
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | CARLOS ARTURO CUESTA JUÁREZ | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 7222755700 |
| pasejeiusa@gmail.com | Proyecto | AYST Toluca | |
Datos Llamada
| Llamada | Resurtido de tarjetas | Producto | Tarjetas |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-09-21 13:21:24 | Fecha Cierre | 2021-09-24 14:32:50 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:13 | Tiempo Solución | 3 01:10:13 |
| Agente Creador | Jessica Octaviano Garcia | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Jessica Octaviano Garcia | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de Hugo Esquivel solicitando el envió de 100 tarjetas al usuario
C.P. CARLOS ARTURO CUESTA JUÁREZ JEFE DEL DEPTO. DE CONTROL COMERCIAL AV. 1 DE MAYO No. 1707 OTE. COL ZONA INDUSTRIAL TOLUCA, MEXICO. C.P. 50071 TEL.: 722 2755700 EXT 2611 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2021-09-24 14:32:50
Abel Antonio Sebastian
2021-09-24 14:32:50
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-09-24 14:32:50
Abel Antonio Sebastian
2021-09-24 14:32:50
Me comunique con el CP Arturo Dominguez y me confirma que el da de ayer recibio el CP Carlos Cuesta las 100 trajetas de agua, favor de cerrar el reporte,
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-09-24 09:14:49
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-09-24 09:14:49
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Susana Cruz Miranda
2021-09-24 06:47:46
Susana Cruz Miranda
2021-09-24 06:47:46
Se cambio el Area resolutiva CASE a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Seguimiento Guia a Area accion: Validacion para cierre
Susana Cruz Miranda
2021-09-24 06:47:41
Se cambio Area accion de Seguimiento Guia a Area accion: Validacion para cierre
Susana Cruz Miranda
2021-09-24 06:47:41
se valida en red pack y las tarjeras fueron entregadas a Arturo Cursia
Susana Cruz Miranda
2021-09-24 06:46:08
Susana Cruz Miranda
2021-09-24 06:46:08
se valida en red pack, tiempo max de entrega 22 de sept
Susana Cruz Miranda
2021-09-22 09:09:59
Susana Cruz Miranda
2021-09-22 09:09:59
Se envian 100 tarjetas con el No de Guia 73 878 859 8
Jessica Octaviano Garcia
2021-09-21 13:49:25
Jessica Octaviano Garcia
2021-09-21 13:49:25
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Seguimiento Guia
Jessica Octaviano Garcia
2021-09-21 13:24:25
Se agrego Area accion: Seguimiento Guia
Jessica Octaviano Garcia
2021-09-21 13:24:25
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Jessica Octaviano Garcia
2021-09-21 13:22:43
Jessica Octaviano Garcia
2021-09-21 13:22:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia
2021-09-21 13:22:37
Jessica Octaviano Garcia
2021-09-21 13:22:37