Tito Vazques

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Ticket No. 162274

TT162274 El medidor no lee la tarjeta

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Tito Vazques
Celular 5532008657 Teléfono Fijo 5532008657
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Agua Calimaya

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Medidor Autogestion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-09-08 11:22:20 Fecha Cierre 2021-09-08 18:47:04
Tiempo Respuesta 00:03:53 Tiempo Solución 0 07:20:51
Agente Creador Isaac Rodrigo Perez Cayetano Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Isaac Rodrigo Perez Cayetano Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para reportando fuga de agua en su medidor, el servicio lo paga en una tienda y le mencionaron que lo tiene que ver con nosotros
Información Adicional
NISS/Padrón NP No. de Serie Medidor NP
Factura Remision
Titular del Contrato NP Reporte Organismo NP
Contacto Tito vazques Teléfono 5532008657
Dirección del Medidor NP
Referencias S/N
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-09-08 18:47:04
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-09-08 18:47:04
REPORTE DUPLICADO
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-09-08 18:46:59
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-09-08 18:46:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-09-08 11:26:13

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