TICS | Ticket Agua Detalle

Grisel Bacilio Alarcon

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	Titulo	Descripción
	Acceso exitoso a la aplicacion	Evidencia

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Ticket: Trabajando paso a: Cerrado

Jessica Octaviano Garcia 2021-09-03 10:45:04

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Jessica Octaviano Garcia 2021-09-03 10:45:04

-> Se adjunto el archivo Acceso exitoso a la aplicacion el cual se describe a continuación: Evidencia

Jessica Octaviano Garcia 2021-09-03 10:44:57

Se accede a la maquina de la usuaria y se actualizan controladores de lectora, la usuaria confirma el acceso al sistema por lo que se procede al cierre del reporte

Jessica Octaviano Garcia 2021-09-03 10:44:24

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Jessica Octaviano Garcia 2021-09-03 10:42:36

Lectora 0905EPV01280

Jessica Octaviano Garcia 2021-09-03 10:37:55

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Jessica Octaviano Garcia 2021-09-03 10:34:55

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Jessica Octaviano Garcia 2021-09-03 10:34:10

Contacto	Grisel Bacilio Alarcon
Celular	2222117070	Teléfono Fijo	2212709671
E-mail	pasteje.iusa@gmail.com	Proyecto	SOAPAP Puebla

Llamada	Asistencia	Producto	Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2021-09-03 10:32:03	Fecha Cierre	2021-09-03 10:45:04
Tiempo Respuesta	00:02:07	Tiempo Solución	0 00:10:54
Agente Creador	Jessica Octaviano Garcia	Agente Cerro	Jessica Octaviano Garcia
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Grisel Bacilio Alarcon

Ticket No. 161825

TT161825 Operacion

Datos Generales

Ingreso Ticket

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