TICS | Ticket Agua Detalle

GISELE M Abril

	Titulo	Descripción
	Correo a Jorge Garay	Correo a Jorge Garay para su apoyo del reporte
	correo de Jorge Garay	correo de Jorge Garay

Ticket: Trabajando paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-08-14 21:19:58

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-08-14 21:19:58

-> Se adjunto el archivo correo de Jorge Garay el cual se describe a continuación: correo de Jorge Garay

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-08-14 21:19:52

Se recibe correo de JOrge comenta que ya acudio y no presento ningun problema el Kiosko

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-08-14 21:18:36

Se agrego el Area resolutiva: Ingeniero de Campo
Se agrego Area accion: Analisis de Incidente

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-08-14 15:41:10

Me comunico con Jorge Garay pero no toma llamadas, se envia correo para su apoyo del reporte

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-08-14 15:39:29

-> Se adjunto el archivo Correo a Jorge Garay el cual se describe a continuación: Correo a Jorge Garay para su apoyo del reporte

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-08-14 15:36:59

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-08-14 15:32:27

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-08-14 15:32:22

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2021-08-14 15:30:29	Fecha Cierre	2021-08-14 21:19:58
Tiempo Respuesta	00:01:53	Tiempo Solución	0 05:47:36
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A