Jorge Solis

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 160089

TT160089 Pago usuario final

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jorge Solis
Celular 7222384268 Teléfono Fijo 7226311179
E-mail wb.pasteleria@gmail.com Proyecto Agua Calimaya

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-08-14 13:15:52 Fecha Cierre 2021-08-14 13:23:11
Tiempo Respuesta 00:03:08 Tiempo Solución 0 00:04:11
Agente Creador Citlali Monserrat Valdez Gomez Agente Cerro Citlali Monserrat Valdez Gomez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Monserrat Valdez Gomez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario indicando que no cuenta con agua indica que hoy realizo el pago y ya coloco la tarjeta y el proceso
Tora Cruz Herrera Nieto

ABO2AP8333
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-08-14 13:23:11
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-08-14 13:23:11
Se le indica a usuario numero de reporte asi mismo se le indica que esa situación es directamente con el Organismo o bien con el administrador de su fraccionamiento usuario queda de acuerdo indicando lo vera con ellos
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-08-14 13:23:01
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-08-14 13:21:53
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-08-14 13:21:12
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-08-14 13:19:00

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad