TICS | Ticket Agua Detalle

RAVEN S Miller

100% Cerrado

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2021-11-17 13:10:59	Fecha Cierre	2021-11-17 13:13:38
Tiempo Respuesta	00:01:27	Tiempo Solución	0 00:01:12
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Usuaria comenta que requiere realizar su pago pero al momento de poner la tarjeta en el Kiosko le indica que la tarjeta esta dañada RAVEN S Miller Address: 5100 45TH STREET Zip Code: 33047 Meter Serial Number: AV02AP1116 Cell Phone: 561-614-7930 Account Number: 6-A-2518

Ticket: Trabajando paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-11-17 13:13:38

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-11-17 13:13:38

Se le comenta que es necesario que lo reporte a la administración de Robinson Village para que le realicen el cambio de la tarjeta y queda de acuerdo

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-11-17 13:13:32

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-11-17 13:12:34

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-11-17 13:12:26