Ema Carmona

Ticket No. 168719

TT168719 Pago usuario final

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Ema Carmona
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 7869753066
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Kendale Lakes East Patio

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-11-11 20:49:25 Fecha Cierre 2021-11-11 20:52:17
Tiempo Respuesta 00:01:39 Tiempo Solución 0 00:01:13
Agente Creador Isaac Rodrigo Perez Cayetano Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Isaac Rodrigo Perez Cayetano Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica indicando le llego un sobre cargo de servicio de agua por correo electrónico
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-11-11 20:52:17
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-11-11 20:52:17
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-11-11 20:52:13
Su condominio es Vizcaya villas
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-11-11 20:52:06
Se le indica a usuario puede verificarlo directamente con su administrador, usuario esta de acuerdo.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-11-11 20:51:38
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-11-11 20:51:12
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-11-11 20:51:04