Amarylis Ramos
TT166439 Pago usuario final
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Amarylis Ramos | ||
| Celular | 5614757707 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Ocean Breeze East Aparments | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-10-19 17:20:42 | Fecha Cierre | 2021-10-19 17:26:58 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:20 | Tiempo Solución | 0 00:03:56 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Diego Armeaga Sanchez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diego Armeaga Sanchez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica solicitando asesoría para realizar su pago a través de la aplicación Bluetooth
numero de medidor: AF13AA0589 numero de cuenta: 4-111-2024 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-19 17:26:58
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-19 17:26:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-19 17:26:58
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-19 17:26:58
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-19 17:26:54
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-19 17:26:54
-> Se adjunto el archivo Reporteador Miami el cual se describe a continuación: Evidencia de pago del usuario final
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-19 17:26:47
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-19 17:26:47
se asesoro al usuario para realizar su pago por bluetooth, se verifica en el reporteador y el pago ya fue realizado
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-19 17:24:49
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-19 17:24:49
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-19 17:23:12
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-19 17:23:12
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-19 17:23:02
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-19 17:23:02