Santiago Lopez
TT166332 Pago usuario final
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Santiago Lopez | ||
| Celular | 1989879879 | Teléfono Fijo | 2222222222 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Oceanmar Park Apartments | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-10-18 19:37:29 | Fecha Cierre | 2021-10-18 19:38:57 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:32 | Tiempo Solución | 0 00:00:56 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Diego Armeaga Sanchez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diego Armeaga Sanchez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para realizar un pago con la administracion |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-18 19:38:57
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-18 19:38:57
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-18 19:38:57
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-18 19:38:57
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-18 19:38:51
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-18 19:38:51
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-18 19:38:47
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-18 19:38:47
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-18 19:38:41
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-18 19:38:41
usuario se comunica nuevamente y se le indica que debe acudir con su administrador y realizar el pago
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-18 19:38:36
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-18 19:38:36
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-18 19:38:01
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-18 19:38:01