TICS | Ticket Agua Detalle

GLORIA V Jones

100% Cerrado

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2021-10-18 11:58:16	Fecha Cierre	2021-10-18 12:03:29
Tiempo Respuesta	00:03:11	Tiempo Solución	0 00:02:02
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Se comunica usuaria comenta que requiere realizar el pago de agua en el Kiosko pero indica que le sale un error sin internet GLORIA V Jones Address: 5100 45TH STREET Zip Code: 33047 Meter Serial Number: AV04AA1446 Cell Phone: 591-475-9767 Account Number: 6-F-3618

Ticket: Trabajando paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-10-18 12:03:29

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-10-18 12:03:29

Se le comenta que lo tiene que validar en la oficina de Robinson Village, comenta que acudirá a la oficina para realizar el pago.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-10-18 12:03:25

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-10-18 12:01:34

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-10-18 12:01:27