Luis Enrique Mendieta

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Ticket No. 166101

TT166101 Pago usuario final

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Luis Enrique Mendieta
Celular 4444444444 Teléfono Fijo 2221827403
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto SOAPAP Puebla

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-10-15 20:40:35 Fecha Cierre 2021-10-15 20:43:22
Tiempo Respuesta 00:01:33 Tiempo Solución 0 00:01:14
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Guadalupe Enriquez Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica indiando que tiene un problema con su medidor.
Información Adicional
NISS/Padrón S/N No. de Serie Medidor S/N
Factura Remision
Titular del Contrato S/N Reporte Organismo S/N
Contacto S/N Teléfono
Dirección del Medidor
Referencias
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-10-15 20:43:22
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-10-15 20:43:22
Se le indica que esto lo debe validar con el organismo de agua, y queda de acuerdo.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-10-15 20:43:18
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-10-15 20:42:13
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-10-15 20:42:08

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