TICS | Ticket Agua Detalle

MARVIN Quallo

	Titulo	Descripción
	correo a usuario	correo a usuario

Ticket: Trabajando paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-10-11 16:19:26

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-10-11 16:19:26

-> Se adjunto el archivo correo a usuario el cual se describe a continuación: correo a usuario

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-10-11 16:19:21

Se envia el recibo en el post, se sube evidencia

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-10-11 16:19:06

Se escucha speech de Miami, solicito apoyo a compañero Roberto, solicita se transfiera llamada

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-10-11 16:05:06

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-10-11 15:58:59

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-10-11 15:58:26

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Correo Electronico	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2021-10-11 15:55:50	Fecha Cierre	2021-10-11 16:19:26
Tiempo Respuesta	00:02:36	Tiempo Solución	0 00:21:00
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A