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Ticket No. 164558

TT164558 Pago usuario final

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto KAISAD ENGINEER
Celular 0000000001 Teléfono Fijo 7862340407
E-mail kaisad46@yahoo.com Proyecto Kendale Lakes East Patio

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-10-01 07:10:29 Fecha Cierre 2021-10-01 07:54:07
Tiempo Respuesta 00:02:09 Tiempo Solución 0 00:41:29
Agente Creador Juan Alberto Angeles Enriquez Agente Cerro Juan Alberto Angeles Enriquez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Juan Alberto Angeles Enriquez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se contacta usuario para solicitar informacion de como realizar su pago con aplicacion ios
Archivos
Titulo Descripción
Evidencia Correo enviado a usuario con info solicitada.
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-10-01 07:54:07
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-10-01 07:54:07
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Correo enviado a usuario con info solicitada.
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-10-01 07:54:01
Se le informa como realizar el pago y se le envia via correo electronico la informacion
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-10-01 07:13:22
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-10-01 07:12:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-10-01 07:12:38

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