Amanda Lopez

Ticket No. 15346

TT15346 Usuario solicita medidor

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Amanda Lopez
Celular 7225414596 Teléfono Fijo 7225185201
E-mail N/P Proyecto AySToluca

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Medidor Digital de Agua
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-10-08 09:18:54 Fecha Cierre 2015-10-08 09:20:49
Tiempo Respuesta 00:01:28 Tiempo Solución 0 00:00:27
Agente Creador Matilde Plata Basilio Agente Cerro Matilde Plata Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Amanda Lopez de AySToluca a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: se comunica la Srta. Amanda indica que desea solicitar un medidor
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio 2015-10-08 09:20:49
La usuaria no cuenta con todos los datos que el Ing. Juan Manuel Arroyo pide por lo que se comunicara posteriormente, para realizar el reporte.
De igual manera se le informa el costo del medidor.
Matilde Plata Basilio 2015-10-08 09:20:46