SOLANGE Brown
TT158379 Pago usuario final
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | SOLANGE Brown | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 7865645678 |
| pasejeiusa@gmail.com | Proyecto | Silver Palm Place | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-26 14:31:23 | Fecha Cierre | 2021-07-26 14:47:17 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:40 | Tiempo Solución | 0 00:15:14 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe llaada ndicando que requiere realizar su pago de agua
SOLANGE K Elie-Brown Address: 838 ADAMS STREET Zip Code: 33407 Meter Serial Number: AV04AA0057 Home Phone: - Cell Phone: 5615776059 Account Number: 1-104-1170 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-07-26 14:47:17
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-07-26 14:47:17
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-07-26 14:47:17
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-07-26 14:47:17
Se le refiere a la oficina de Silver Palm Place para que realice su primer pago y queda de acuerdo
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-07-26 14:47:12
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-07-26 14:47:12
Se transfiere llamada a mi compañero Roberto.
Abel Antonio Sebastian
2021-07-26 14:33:15
Abel Antonio Sebastian
2021-07-26 14:33:15
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-07-26 14:32:08
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-07-26 14:32:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-07-26 14:32:03
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-07-26 14:32:03