Okilee Hilbert

Ticket No. 157572

TT157572 Pago usuario final

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Okilee Hilbert
Celular 7777777777 Teléfono Fijo 4444444444
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Kendale Lakes East Patio

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-07-16 18:11:33 Fecha Cierre 2021-07-16 19:00:07
Tiempo Respuesta 00:01:15 Tiempo Solución 0 00:47:19
Agente Creador Diego Armeaga Sanchez Agente Cerro Diego Armeaga Sanchez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Diego Armeaga Sanchez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para indicarnos que ya realizo el pago en la oficina y que no tiene agua en su departamento
No. de medidor: AF13880338
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez 2021-07-16 19:00:07
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2021-07-16 19:00:07
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez 2021-07-16 19:00:01
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez 2021-07-16 18:59:56
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez 2021-07-16 18:59:52
se cierra el reporte ya que lo tiene que validar con su administrador
Diego Armeaga Sanchez 2021-07-16 18:59:48
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2021-07-16 18:12:48