Jorge Anton
TT157499 Pago usuario final
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jorge Anton | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 3456654326 |
| pasejeiusa@gmail.com | Proyecto | Kendale Lakes East Patio | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-07-16 09:58:15 | Fecha Cierre | 2021-07-16 11:07:23 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:09 | Tiempo Solución | 0 01:05:59 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| comenta que ya realizo su pago pero requiere su recibo, y cada mes que le llegue antes de realizar el pago y lo quiere fisicamente
Jorge Anton Address: 26715 SW 140 Avenue Zip Code: 33032 Meter Serial Number: AF13AA0399 Home Phone: Cell Phone: Account Number: 4-114-5422 jorgeanton87@gmail.com |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-07-16 11:07:23
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-07-16 11:07:23
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-07-16 11:07:23
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-07-16 11:07:23
se envia correo a usuario con su recibo de pago
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-07-16 11:07:18
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-07-16 11:07:18
-> Se adjunto el archivo recibo de pago de usuario el cual se describe a continuación: recibo de pago de usuario del mes de Junio
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-07-16 11:03:28
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-07-16 11:03:28
Se recibe llamada de Miami en Ingles, se la transfiero a Robert
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-07-16 10:22:30
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-07-16 10:22:30
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-07-16 10:01:33
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-07-16 10:01:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-07-16 10:01:24
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-07-16 10:01:24