TICS | Ticket Agua Detalle

Ana Karen Sanchez Coronel

Ticket No. 157020

TT157020 Operacion

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Ana Karen Sanchez Coronel
Celular	5621422491	Teléfono Fijo	4424931212
E-mail	anakaren.as26@gmail.com	Proyecto	ODAPASA Acolman

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2021-07-12 10:58:46	Fecha Cierre	2021-07-12 11:04:10
Tiempo Respuesta	00:02:05	Tiempo Solución	0 00:03:19
Agente Creador	Citlali Monserrat Valdez Gomez	Agente Cerro	Citlali Monserrat Valdez Gomez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Citlali Monserrat Valdez Gomez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario indicando que EL PV NO PESENENTA LA INTERFAS DE VENTA, DESEAN ENTRAR COMO ADMINISTRADOR

Seguimientos

Ticket: Trabajando paso a: Cerrado

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-12 11:04:10

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-12 11:04:10

Se le indica a usuario que le de seguir como administrador y ya puede ingresar
Se le indica que quedamos al pendiente de cualquier detalle por el momento vamos a proceder con el cierre del reporte

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-12 11:04:05

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-12 11:01:03

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-12 11:00:57

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-07-12 11:00:51

Ana Karen Sanchez Coronel

Ticket No. 157020

TT157020 Operacion

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente