TICS | Ticket Agua Detalle

CARLOS ARTURO CUESTA JUÁREZ

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	Titulo	Descripción
	Correo a CP Tomar y Norma	Se le pide apoyo a los contadores Tomas y Norma
	Correo de Comprador Senior Electrónicos	Cptura
	CORREO ENVIADO A EC. HUGO INDICANDO LA ENTREGA DE TARJETAS	Captura

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-21 15:46:34

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-21 15:46:34

Ticket: En Analisis paso a: Concluido

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-21 15:46:31

-> Se adjunto el archivo CORREO ENVIADO A EC. HUGO INDICANDO LA ENTREGA DE TARJETAS el cual se describe a continuación: Captura

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-21 15:46:23

Envio correo a EC. Hugo compartiendo estatus de entregado de las tarjetas
Se procedera al cierre del reporte esto validando con Susi se generara una tarea para el envio de las otras 100 tarjetas una vez recibiéndolas

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-21 15:44:31

Se revisa guia y el estatus es: Número de guía:
738787669
Fecha de documentación:
Lunes 19/07/2021 19:08
Código postal:
50071
Tipo de servicio:
EXPRESS
Estatus del envío:
ENTREGADO
Fecha de entrega:
20 de julio de 2021
Recibido por:
CARLOS ARTURO CUESTA
Tiempo máximo de entrega:
20 de julio de 2021

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-21 15:43:05

se valida en red pack y fecha estimada de entrega es el 20 de julio

Susana Cruz Miranda 2021-07-20 11:46:06

se prepara paquete con 100 tarjetas para el Organismo de Toluca con guia 738787669

Susana Cruz Miranda 2021-07-19 14:14:35

el área de planta nos informa nos estarán entregando 100 tarjetas para el Organismo el día de mañana 15 de julio.

Susana Cruz Miranda 2021-07-14 18:04:46

Se cambio tipo de llamada Solicitud a tipo de llamada: Resurtido de tarjetas
Se cambio Producto de Lectora de tarjetas a Producto: Tarjetas
Se cambio el caso de Solicitud Lectora de Tarjetas a caso: Resurtido de tarjetas

Susana Cruz Miranda 2021-07-14 18:04:16

-> Se adjunto el archivo Correo de Comprador Senior Electrónicos el cual se describe a continuación: Cptura

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-13 15:18:23

Se recibe correo de Ana Maria Vega indicando:
Aún no tenemos confirmación del arribo a Pastejè, ya está marcado como urgente con Tanjore y aduana, esta razón social IUSA Medición requiere un consolidado especial continuamos monitoreando con ellos.

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-07-13 15:17:02

-> Se adjunto el archivo Correo a CP Tomar y Norma el cual se describe a continuación: Se le pide apoyo a los contadores Tomas y Norma

Diego Armeaga Sanchez 2021-07-08 15:49:44

Se le informa q susy para su apoyo del reporte

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-07-07 11:45:10

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-07-07 11:44:51

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-07-07 11:40:15

Contacto	CARLOS ARTURO CUESTA JUÁREZ
Celular	0000000000	Teléfono Fijo	7222755700
E-mail	pasejeiusa@gmail.com	Proyecto	AYST Toluca

Llamada	Resurtido de tarjetas	Producto	Tarjetas
Ingreso Ticket	Correo Electronico	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2021-07-07 11:38:32	Fecha Cierre	2021-07-21 15:46:34
Tiempo Respuesta	00:01:43	Tiempo Solución	14 04:06:19
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

CARLOS ARTURO CUESTA JUÁREZ

Ticket No. 156667

TT156667 Resurtido de tarjetas

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

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