Paula Noriega Sanchez
TT156010 Administrativo
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Paula Noriega Sanchez | ||
| Celular | 7229102217 | Teléfono Fijo | 7229102217 |
| paudoc2113@yahoo.com.mx | Proyecto | Agua Calimaya | |
Datos Llamada
| Llamada | Capacitacion | Producto | Sistema de Autogestion |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-06-30 10:55:47 | Fecha Cierre | 2021-06-30 11:01:03 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:45 | Tiempo Solución | 0 00:03:31 |
| Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Citlali Monserrat Valdez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Salomon Morales | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de EC, indicando que la Srita. Paula solicita una capacitación para el alta, modificar y baja de registro de Usuarios de Operador Punto de venta en el modulo de Administración
|
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-30 11:01:03
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-30 11:01:03
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-30 11:01:03
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-30 11:01:03
-> Se adjunto el archivo EVIDENCIA DE CORREO DE CONFIRMACION DE SALO el cual se describe a continuación: EVIDENCIA DE CORREO DE CONFIRMACION DE SALO
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-30 11:00:57
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-30 11:00:57
Se recibe corre de EC Salomon notificando que se le brindo la asesoria a CP. Paula
Adjunto correo
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-30 11:00:01
Adjunto correo
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-30 11:00:01
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-30 10:58:58
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-30 10:58:58
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-30 10:58:53
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-30 10:58:53