Alejandra Cafarati
TT155319 Pago usuario final
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alejandra Cafarati | ||
| Celular | 9999999999 | Teléfono Fijo | 7223689380 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | AYST Toluca | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-06-22 12:55:24 | Fecha Cierre | 2021-06-22 12:57:58 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:25 | Tiempo Solución | 0 00:01:09 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario menciona que desea adquirir una tarjeta para el pago de agua |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-06-22 12:57:58
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-06-22 12:57:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-06-22 12:57:58
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-06-22 12:57:58
Se le indica a usuario que debe acudir directamente al organismo para realizar su solicitud
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-06-22 12:57:49
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-06-22 12:57:49
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-06-22 12:56:57
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-06-22 12:56:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-06-22 12:56:49
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-06-22 12:56:49