Ester Salierasmo

Ticket No. 154879

TT154879 Pago usuario final

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Ester Salierasmo
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 7863908322
E-mail pasejeiusa@gmail.com Proyecto Villas Godoy

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-06-16 18:39:00 Fecha Cierre 2021-06-16 18:41:15
Tiempo Respuesta 00:00:38 Tiempo Solución 0 00:01:37
Agente Creador Citlali Monserrat Valdez Gomez Agente Cerro Citlali Monserrat Valdez Gomez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Monserrat Valdez Gomez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuaria para realizar su pago
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-06-16 18:41:15
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-06-16 18:41:15
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-06-16 18:40:56
Se le indica a usuaria que el pago no se realiza con nosotros esto de debe de realizar el el KIOSCO, o bien su administrador del condominio le puede indicar en donde realizar el pago
Usuaria indica lo va a validar agradece informacion
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-06-16 18:40:50
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-06-16 18:39:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-06-16 18:39:38