Maria Isabel Serrano
TT154805 Pago usuario final
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maria Isabel Serrano | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 7865323860 |
| jorgedalias5328@yahoo.es | Proyecto | Kendale Lakes East Patio | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-06-16 12:18:49 | Fecha Cierre | 2021-06-16 12:25:11 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:55 | Tiempo Solución | 0 00:05:27 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica diciendo que pago el servicio del agua y aun no cuenta con servicio. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2021-06-16 12:25:11
Abel Antonio Sebastian
2021-06-16 12:25:11
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-06-16 12:25:11
Abel Antonio Sebastian
2021-06-16 12:25:11
Usuario cuelga antes que se le pueda brindar la informacion.
Abel Antonio Sebastian
2021-06-16 12:25:03
Abel Antonio Sebastian
2021-06-16 12:25:03
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-06-16 12:19:44
Abel Antonio Sebastian
2021-06-16 12:19:44