Rebeca Brown

Ticket No. 154506

TT154506 Pago usuario final

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Rebeca Brown
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 5618765434
E-mail pasejeiusa@gmail.co Proyecto Kendale Lakes East Patio

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-06-14 09:39:58 Fecha Cierre 2021-06-14 10:58:44
Tiempo Respuesta 00:01:39 Tiempo Solución 0 01:17:07
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

se toma llamada comenta que requiere hacer su pago pero no tiene medidor y aun no se tiene Kiosko para realizar el pago es un nuevo proyecto VERVOT Apartments
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-06-14 10:58:44
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-06-14 10:58:44
se le comenta que tiene que acudir con el admisntrador para que le de mayor informacion ya que no cuenta con medidor
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-06-14 10:58:39
Se recibe llamada de Miami ingles por lo cual se solicita apoyo a Robert y se transfiere llamada
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-06-14 09:44:27
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-06-14 09:41:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-06-14 09:41:37